Soporte SGA - WMS Support - Service Desk

Buscamos para importante cliente internacional perfiles de Soporte IT del sector logística, una persona a la que le gusten los retos, con amplia experiencia profesional en software de gestión de almacenes (SGA - WMS) y acostumbrado a trabajar en entornos ágiles para formar parte del equipo de desarrollo del departamento de IT.

La misión del puesto es soportar las herramientas y sistemas de logística. Para ello, formarás parte del equipo ágil junto con perfiles, y además participarás en proyectos enfocados a la mejora del departamento que posibiliten tu desarrollo personal.

Para el puesto se ofrece:

  • Oferta laboral acorde a mercado y nivel del candidato
  • Plan de Carrera: desarrollo profesional
  • Plan de Formación personalizado a nivel profesional y técnico
  • Incorporación en una empresa en crecimiento y expansión.
  • Formar parte de un equipo altamente cualificado.
  • Entorno tecnológico atractivo y actualizado.
  • Proyectos innovadores y de gran envergadura con proyección internacional.
  • Formato híbrido: 3 presencial + 2 remoto

Funciones principales

  • Diagnóstico y resolución de incidencias de Sistemas de Gestión de Almacénes (SGA - WMS).
  • Validación y configuración de nuevas instalaciones de software y hardware.
  • Apoyo a la gestión, supervisión e implantación del SGA de la compañía.
  • Integrar las herramientas de los diferentes entornos.
  • Realización de informes y reportes.
  • Arranque de soluciones técnicas,

Requisitos mínimos

  • Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Superior de Informática o Logística, deseable grado en informática
  • Inglés hablado y escrito, nivel B2 (se realizan proyectos con colegas franceses y alemanes en este idioma)
  • Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales de forma puntual (4/6 semanas al año) y durante el período de formación.
  • Experiencia en la identificación y resolución de problemas hardware y software
  • Experiencia en administración Windows
  • 3 años de experiencia en puestos similares

Valorable

  • Toma de requisitos y análisis funcional de SGAs
  • Usuario clave de procesos de logística
  • Experiencia en impartir formación de SGAs
  • Experiencia en empresas de Transporte y Logística
  • Uso de herramientas de ticketing (confluence, Jira, etc)
  • Lenguaje de consulta a BBDD SQL.
  • Windows / Citrix
  • Experiencia con sistemas SGA / WMS
  • Conocimientos del SGA / WMS – Sislog – https://sislog.es/

Competencias y habilidades

  • Trabajo en equipo
  • Iniciativa e Innovación
  • Orientación al cliente
  • Planificación y organización
  • Flexibilidad y Adaptación al Cambio
  • Capacidad analítica

    Nombre y apellidos / Full name

    Email

    Teléfono / Phone

    Carta de presentación / Cover Letter

    Currículum Vitae